1. Garantiebedingungen

1. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Lieferdatum der Ware und beträgt 2 Jahre.

2. Das gesamte Produkt, einschließlich aller seiner Teile, unterliegt der Garantie unseres Unternehmens.

3. Wenn das Produkt innerhalb der Garantiezeit eine Fehlfunktion aufweist, wird die für die Reparatur aufgewendete Zeit zur Garantiezeit hinzugerechnet. Die Reparaturzeit der Ware darf 20 Werktage nicht überschreiten. Diese Frist beginnt mit dem Datum der Meldung der Fehlfunktion des Produkts an die Servicestation oder, falls keine Servicestation vorhanden ist, an den Verkäufer, Händler, Vertreter, Vertreter, Importeur oder Hersteller des Produkts. Benachrichtigung des Verbrauchers über ein Verschulden; Dies kann per Telefon, Fax, E-Mail, Einschreiben oder auf ähnliche Weise erfolgen. Im Streitfall liegt die Beweislast jedoch beim Verbraucher. Wenn der Fehler nicht innerhalb von zehn Werktagen nach Lieferung des Produkts an die autorisierte Servicestation oder den Händler innerhalb der Garantiezeit behoben werden kann, muss der Hersteller oder Importeur; Bis die Reparatur des Produkts abgeschlossen ist, ist der Verbraucher verpflichtet, ein anderes Produkt mit ähnlichen Eigenschaften zur Nutzung bereitzustellen.

4. Die Gewährleistungsfrist der im Rahmen der Gewährleistungsbeantragung ersetzten Ware beschränkt sich auf die verbleibende Gewährleistungsfrist der gekauften Ware.

5. Sollte das Produkt während der Garantiezeit aufgrund von Material-, Verarbeitungs- oder Montagefehlern eine Fehlfunktion aufweisen, wird es repariert, ohne dass Arbeitskosten, Ersatzteilkosten oder andere Gebühren anfallen.

6. Optionale Rechte des Verbrauchers;

Wenn festgestellt wird, dass die Ware mangelhaft ist, kann der Verbraucher;

a) vom Vertrag zurückzutreten, indem er erklärt, dass er zur Rückgabe der verkauften Sache bereit sei,

b) die verkaufte Sache zu behalten und einen im Verhältnis zum Mangel angemessenen Nachlass vom Verkaufspreis zu verlangen,

c) eine kostenlose Reparatur des verkauften Produkts zu verlangen, wobei alle Kosten vom Verkäufer zu tragen sind, es sei denn, es sind übermäßige Kosten erforderlich,

d) Sofern möglich, kann er von einem der optionalen Rechte Gebrauch machen und verlangen, dass der verkaufte Artikel durch einen mangelfreien ersetzt wird. Der Verkäufer ist verpflichtet, diesem Wunsch des Verbrauchers nachzukommen.

7. Wenn der Verbraucher von seinem Recht auf kostenlose Reparatur Gebrauch macht, muss die Ware zurückgezahlt werden;

a) es innerhalb der Garantiezeit erneut zu einer Fehlfunktion kommt,

b) Überschreitung der maximalen Reparaturzeit,

c) In Fällen, in denen die autorisierte Servicestation, der Händler, Hersteller oder Importeur feststellt, dass eine Reparatur nicht möglich ist; Der Verbraucher kann vom Verkäufer eine Rückerstattung des Produktpreises, eine Preisminderung im Verhältnis zum Mangel oder, wenn möglich, den Ersatz des Produkts durch ein mangelfreies Äquivalent verlangen.

8. Die Bestimmungen der Artikel 8 und 9 der Garantiezertifikatsverordnung gelten nicht für Fehlfunktionen, die dadurch verursacht werden, dass der Verbraucher das Produkt entgegen den Bestimmungen im Capilon-Garantiezertifikat und im Benutzerhandbuch verwendet.

9. Verbraucher; Bei Problemen mit dem Garantiezertifikat können Sie sich an das Ministerium für Zoll und Handel, Generaldirektion Verbraucherschutz und Marktüberwachung wenden. Darüber hinaus können alle Arten von Beschwerden und Einwänden bezüglich Problemen, die mit dem Verkäufer, Hersteller, Händler oder der Agentur auftreten können, an Verbrauchergerichte und Verbraucherschlichtungsstellen gerichtet werden.

10. Es gibt Fälle, in denen das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann. Rücksendung von Produkten, die gemäß den Wünschen des KÄUFERS oder ausdrücklich persönlichen Bedürfnissen hergestellt wurden, ausgepackt und installiert sind und aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht für eine Rücksendung geeignet sind, sowie von Produkten, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt wurden und nicht zurückgegeben werden können getrennt, die erbrachten Dienstleistungen oder die an den Verbraucher gelieferten unverpackten Produkte unterliegen der Verordnung. Dies ist aufgrund von nicht möglich Darüber hinaus ist es gemäß der Verordnung nicht möglich, das Widerrufsrecht für Dienstleistungen auszuüben, deren Ausführung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde.

Wir empfehlen Ihnen dringend, dieses Garantiezertifikat und die Bedienungsanleitung sorgfältig zu lesen, bevor Sie Ihre Produkte verwenden, die hier aufgeführten Anweisungen und Empfehlungen zu befolgen und sie so lange aufzubewahren, wie Sie die Produkte verwenden.